Специалист по работе с инцидентами

Обязанности:

• работа с инцидентами, обращениями (платежная система «О!Деньги», Платежные терминалы, подсистема «О!Агент»);

• работа с инцидентами по карточным операциям;

• постоянное взаимодействие с партнерами, агрегаторами;

• мониторинг своевременного прохождения платежей;

• решение заявок межсистемных/партнерских инцидентов;

• своевременное и четкое исполнение нормативных документов Компании.

Требования:

• образование: высшее, среднее-специальное, неоконченное высшее;

• опыт работы в банковской сфере в карточных отделах;

• хорошее знание ПК;

• ответственность и пунктуальность;

• наличие аналитического ума приветствуется.

Условия:

• трудоустройство по ТК КР;

• своевременная оплата труда;

• свободный дресс-код.